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Konfliktklärung mittels Mediation ...damit es wieder rund laufen kann!
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Mediation Mediation führt gut aus einem Konflikt wieder heraus. Sie strebt zufrieden stellende Lösungen für alle Beteiligten an. Ein respektvolles Miteinander bleibt weiterhin möglich. Konflikte entstehen durch unzureichende Kommunikation, durch Missverständnisse und durch unterschiedliche Zielsetzungen. Verschärft können sie werden durch Machtunausgewogenheiten und eskalierende Emotionen. Das direkte Gespräch wird schwierig oder ist überhaupt nicht mehr möglich. Mediatoren/innen sind besonders geschult und in der Lage, das Gespräch gezielt und zügig in Richtung einer Lösungsfindung zu begleiten. Diese Lösung erarbeiten die Beteiligten selbst, die Mediatoren wirken klärend auf das Geschehen ein. Gibt es Bedarf nach rechtlicher oder fachlicher Beratung, werden entsprechende Fachkräfte hinzugezogen. Eine mögliche Lösung ist passend auf das jeweilige Thema zugeschnitten. Sehr geschätzt wird von den Kunden auch, dass der gesamte Prozess unter Ausschluss der Öffentlichkeit und unter hoher Vertraulichkeit abläuft, ebenso die Möglichkeit jederzeit aus dem Verfahren aussteigen zu können, ohne Angabe näherer Gründe. Sowohl Konflikte zwischen Einzelpersonen als auch Gruppenkonflikte können durch Mediation zu einer Lösung geführt werden. Die Kosten einer Mediation sind von Umfang und Komplexität des Konfliktgeschehens abhängig, werden individuell vereinbart und vertraglich abgesichert. Die Einkommenssituation findet Berücksichtigung. Das erste Informationsgespräch ist kostenlos. |
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